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拿了就走!阿里“无人零售店”体验:全程黑科技

www.ft12.com8年前 (2017-07-10)短网址资讯2010

未来新零售是什么样的?全球首个“无人零售店”天猫淘咖啡,为消费者带来了真正身临其境的带来的极致购物体验。

  称之为“无人零售”,是因为用户登陆淘宝账号,输入支付密码后,便可以进店点餐购物,无需排队收银,拿了然后走人。

  也就是说,你需要的,只有这两样东西:一个淘宝账号,一部智能手机。



  据悉,“无人零售店”淘咖啡是一个占地 200 平方的线下实体店样板,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户 50 人以上,实际容纳规模可随场地面积而增加。

  体验流程是这样的:

  当你首次进店打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,通过闸机,开始购物,此后手机不用再掏出。

  点餐区,你对服务员说的“我要一杯冰摩卡,一份淘公仔马卡龙“,服务员一句“确认”后自动下单,相应款项就已从你的支付宝账户中扣除。

  大屏上,假如坐在你对面的姑娘头上出现了一个带红宝石的小皇冠,这意味着你与资深剁手党—Apass会员只有一张桌子的距离啦。

  累了坐下来喝杯咖啡,桌子自动识别了你的身份,大屏上跳出推荐给你的商品列表,跨屏加购。

  最后走人,你会经过一道“结算门”。几秒钟后,完成扣款,一旁的提示器会告诉你,“支付宝共计扣款XX元”。

  阿里巴巴集团逍遥子认为,新零售时代的实体门店交易和网上交易没有任何区别,每一个用户都可识别、可触达、可洞察、可服务。

  科技驱动新零售商业变革的时代,已经来临,在未来,理想的购物生活是没有边界的,线上线下也许真的会融为一体。



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